Оплата

Оплата заказа происходит после выставления счета нашим менеджером.

Оплатить заказ можно на сайте или при получении. Чтобы получить оплаченный заказ, вам может понадобиться удостоверение личности.

Способ оплаты может быть не доступен для выбранного способа доставки или региона.

Наличные
Банковская карта

1. Описание процесса платежа банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой».

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

VISA International

MasterCard World Wide

2. Процесс передачи данных.

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

3. Процесс оплаты.

Оплата банковскими картами осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина. На условии 100% предоплаты.

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Оплатить банковской картой Вы можете:

в розничных магазинах,в пунктах интернет-магазина

После оплаты Вы получите все необходимые документы.

Оплата производится только в российских рублях.

4. В случае отказа клиентом от товара/услуги (аннулировании заказа).

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) до его отправления, Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail.

5. Доставка и выдача заказа, оплаченного пластикатовой картой.

Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет.Согласно сроков указанных на сайте.

Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа. Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.

Наличными или картой

Оплатить заказ товара Вы сможете при получении товара в магазине.

Если вы юридическое лицо

Заказ можно оплатить банковской картой или переводом на расчетный счет. Документы для бухгалтерии (счет-договор и ТОРГ-12) выдаются вместе с заказом.

Возврат товара

Возврат переведённых средств, производится наличными в магазине или на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При обнаружении следов эксплуатации товара Продавец оставляет за собой право отказать в приеме товара. В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, уплаченная им сумма, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, подлежит возврату Покупателю на основании его письменного заявления по форме, представленной на сайте topshopnails.ru, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата товара. При обнаружении недостатков товара в процессе его использования Покупатель вправе предъявить претензии в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, Покупатель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их Покупателю. Претензии к товару принимаются при наличии кассового и/или товарного чеков, а также соответствующего письменного заявления. Возврат товара и претензии к качеству товаров принимаются в магазине, где товар был приобретен. С полным списком магазинов можно ознакомиться на сайте topshopnails.ru По интересующим вопросам, отзывам и пожеланиям по работе наших магазинов, интернет-магазина и службы доставки заказов вы сможете связаться с нами по телефону Горячей линии: 8-800-550-62-80 (звонок по РФ бесплатный).

Остались вопросы — напишите нам в чат.